Нарушения в чеках. Какие ошибки самые популярные?

Ошибки в кассовых чеках: найти и «обезвредить»

В своих письмах ФНС ведет речь, прежде всего о возможных рисках нарушения порядка применения онлайн-касс. Также в них содержатся рекомендации налогоплательщикам по устранению нарушений. Характер писем профилактический, однако, проверять чеки на нарушения и исправлять их нужно обязательно. Для обнаружения ошибок удобно и надежно пользоваться сервисом контроля нарушений в вашем личном кабинете ОФД.
Напомним, как происходит передача чеков в налоговый орган:

  • продавец в момент продажи пробивает покупателю чек;
  • онлайн-касса передает данные оператору фискальных данных (ОФД);
  • на этом этапе функции ОФД:
    • проверка статуса передачи чеков в ФНС — можно ли от этой кассы принимать фискальные документы (ФД);
    • проверка статуса регистрации онлайн-кассы;
    • форматно-логический контроль (ФЛК) чеков (приказ ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662 в ред. от 12.04.2023).

По итогам ФЛК чекам присваивается один из статусов:

  • «Отказ в приеме» — при проверке отправленного в налоговую чека в нем обнаружено отсутствие обязательных тегов или критические ошибки, требующие исправления. Такой чек направляется в жесткий карантин, его не учитывают налоговики, соответственно, недоступна его проверка на сайте ФНС, чеку требуется обязательная корректировка.
  • «Прием в карантин» — этот статус возможен, когда чеки начали выбивать, не получив карточку регистрации ККТ, либо кассу сняли с учета. Такие фискальные документы отправляются в карантин, они не учитываются налоговой и их нельзя проверить на сайте ФНС, пока не завершится регистрация или перерегистрация онлайн-кассы.
  • «Принят с предупреждением» — в чеке есть ошибки в необязательных тегах, его приняла ФНС, но исправления надо внести, поскольку наличие таких ошибок является для инспектора поводом для более глубокой проверки деятельности предпринимателя;
  • «Принят» — чек принят налоговым ведомством, ошибки не обнаружены.

Самые частые ошибки в чеках

Свежая статистика по ошибкам в чеках выглядит так:

Доля в общем числе ошибок (май-июнь 2024 г.) Код ошибки Описание ошибки
89% 420 Отсутствует обязательный тег
2% 511 Не указан ИНН Поставщика (должен присутствовать в каждом предмете расчета)
2% 505 Неправильно заполнены теги НДС в чеке — должен присутствовать хотя бы один из тегов: 1102 «Сумма НДС чека по ставке 20%», 1103, 1104 «Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%», 1105 «Сумма расчета по чеку без НДС», 1106 «Сумма НДС чека по ставке 20/120», 1107 «Сумма НДС по ставке 10/110»
менее 2% 422 Значение вне разрешенного диапазона (превышена допустимая длина или переданы недопустимые значения)
503 Время на кассе опережает текущее более, чем на сутки
423 Присутствуют незадекларированные теги (тег не существует, не допустим для ФД или недопустим для группы тегов)
502 Время на кассе отстает от текущего более, чем на 1 год
424 Тег имеет недопустимые повторения
510 Признак агента по предмету расчета требует присутствия ИНН поставщика
506 Суммарное значение НДС превышает разрешенное
507 Сумма по способам оплаты не соответствует общей сумме чека

Чаще всего среди ошибок фиксируется – отсутствие обязательного тега (код 420). В частности:

  • Самый распространенный отсутствующий тег 2108 «Мера количества предмета расчета». Раньше его наличие в чеке не контролировалось налоговой, но теперь он стал обязательным.
  • Следующий по «популярности» — тег 1030 «Наименование предмета расчета». Нарушение возникает, когда в чеке вообще отсутствует наименование проданного товара (услуги), либо указаны не конкретные данные, а расплывчатые формулировки («товар», «услуга», «аванс» и т.п.).
  • Тег 1012 «Дата и время проведения расчета» — время в чеке должно точно соответствовать реальному времени.
  • Тег 1226 «ИНН поставщика» — должен присутствовать в чеке посредника, производящего расчет с покупателем.

Как исправить ошибки в чеках. Инструкция

ВАЖНО! Ошибки нужно найти и исправить самостоятельно! Чтобы избежать штрафов нужно это сделать как можно быстрее.

Вот наша инструкция:

Войдите в личный кабинет ОФД в раздел с чеками lk.platformaofd.ru.

Используя функцию поиска проверьте, есть ли у вас чеки с проблемными статусами.

Если такие чеки есть, проанализируйте допущенные ошибки и выявите их причину (может быть техническая проблема с программным обеспечением кассы или учетной системой).

Сформируйте чеки коррекции и отправьте их повторно.

О нарушениях письменно известите налоговую инспекцию, а также предоставьте чеки, в которых найдены ошибки, и чеки, корректирующие их.

Ошибки в чеках: к чему может привести

Самое важное здесь: выявить недочеты и пробить чеки коррекции раньше, чем нарушение обнаружат налоговики. Так вы сможете избежать санкций со стороны ФНС.

За ошибки в чеках или отсутствие в них обязательных реквизитов, нарушение порядка регистрации и применения ККТ налогоплательщиков ждет предупреждение или штраф (п. 4 ст. 14.5 КоАП):

  • от 1500 до 3000 руб. – для ИП и должностных лиц;
  • от 5000 до 10000 руб. – для юрлиц.

Отметим, что всю актуальную информацию по фискальным документам вы найдете личном кабинете Платформы ОФД. Сервис оперативно передает данные в ФНС и помогает быстро обнаружить ошибки.

Также напоминаем, что в личном кабинете Платформы ОФД можно работать через мобильное приложение. Быстро и удобно можно посмотреть:

Статистику по продажам и показатели бизнеса

Подробную детализацию по кассам

Настраиваемый мониторинг состояния кассы

Удобный поиск чеков по фильтрам и Qr-коду

Скачать приложение

Товары, упомянутые в статье
В наличии
Предзаказ
Характеристики: Производитель: Эвотор Срок действия: 12 месяцев Тип товара: Код...
4950 руб 1980 руб
В наличии
Предзаказ
Характеристики: Производитель: Эвотор Срок действия: 15 месяцев Тип товара: Код...
4950 руб 2280 руб
В наличии
Предзаказ
Характеристики: Производитель: Эвотор Срок действия: 15 месяцев Тип товара: Код...
9400 руб 3350 руб
В наличии
Предзаказ
Расширенная работа с маркировкой Оператор: Платформа ОФД Срок действия подписки:...
3000 руб 990 руб
В наличии
Предзаказ
Расширенная работа с маркировкой Оператор: Платформа ОФД Срок действия подписки:...
3750 руб 1170 руб
В наличии
Предзаказ
Расширенная работа с маркировкой Оператор: Платформа ОФД Срок действия подписки:...
6700 руб 1940 руб
Безупречная репутация
Безупречная репутация

С наиболее объективной оценкой нашей работы, Вы можете ознакомиться на странице отзывов сервиса 

Яндексаркет по ссылке:  https://market.yandex.ru/shop--ofd-sale/593698/reviews

Оценка компании в реальном времени
Оценка компании в реальном времени

Специалисты Модуль Банка ценивают компанию по пяти категориям показателей и показывают уровень надежности контрагента. 

Сервис доступен по ссылке https://verify.modulbank.ru/165060646092/

Ранее просмотренные
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб
1 шт.
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *